PROVOZ ECLAIR AVIATION V DOBĚ PANDEMIE

Novinky

Vzhledem k tomu, že se současná situace spojená s pandemií COVID-19 stabilizuje, rozšiřuje Eclair Aviation své fungování s vnitřními hranicemi EU, které jsou nyní otevřeny pro volné cestování od 15. června. Náš tým i nadále přijímá všechny nezbytné kroky k zajištění bezpečného a odpovědného provozního prostředí při současném zachování standardů nejvyšší kvality a špičkových služeb.

Od začátku pandemie pomohl Eclair Aviation desítkám klientů z různých částí světa k návratu do svých domovů a k jejich blízkým, a to díky jedinečným a často i komplexním repatriačním letům. Naštěstí je pandemie na ústupu a tým Eclair Aviation je nyní více než kdy jindy připraven Vám poskytnout všechny své služby přizpůsobené Vašim požadavkům.
Protože bezpečnost cestujících a posádky je pro nás prioritou číslo jedna, přijali jsme přísná opatření zaměřená na zajištění co nejvyšší bezpečnosti během našich letových operací:

  • Celá naše flotila je profesionálně dezinfikována po všech letech podle pokynů Úřadu pro civilní letectví a EASA pomocí prostředku BACOBAN určeného pro letecký a kosmický průmysl
  • Všechna naše letadla jsou vybavena rouškami, rukavicemi, hydroalkoholickými gely, UPK (univerzální preventivní sada) a teploměry
  • Naše posádka podléhá pravidelným zdravotním kontrolám před zahájením pracovního výkonu
  • Abychom eliminovali riziko nákazy, je pilot oprávněn odmítnout nástup na palubu cestujícím, kteří vykazují příznaky nemoci
  • Letová posádka je oprávněna před nástupem na palubu změřit teplotu cestujících
  • Všichni cestující musí před nástupem na palubu mít roušku, respirátor nebo jinou ochranu nosu a úst a používat ji, dokud neopustí letadlo
  • V současné době je na palubě všech flotil Gulfstream a Global přítomna letuška poskytující plný servis (je možné poskytnout omezený servis bez letové obsluhy, pokud o to klient výslovně požádá)

Tým Eclair Aviation si je plně vědom toho, že kvůli mnoha existujícím nejistotám se Vaše plány mohou neočekávaně změnit, a proto nyní nabízíme flexibilní storno podmínky pro všechny lety (konkrétní podmínky jsou uvedení níže). S radostí Vám také oznamujeme, že jsme schopni uskutečnit jakýkoliv let do 3 hodin od Vaši žádosti s odletem z naší základny na letišti Václava Havla v Praze (LKPR).

Zásady zrušení letu během pandemie COVID-19
Chápeme, že kvůli současné dynamice a neustále se měnící situaci se Vaše plány mohou na poslední chvíli změnit. Z tohoto důvodu jsme zavedli flexibilní storno podmínky pro všechny naše lety. Pokud bude let zrušen z důvodu vládních rozhodnutí nebo vlastním rozhodnutím společnosti, nebudeme Vám účtovat žádné storno poplatky. *
* Eclair Aviation poskytne náhradu letových nákladů s výjimkou nákladů spojených s tzv. positioningem (ferry lety), stravováním, nevratnými manipulačními poplatky, cestovními výdaji pro posádku atd. Eclair Aviation není rovněž povinna poskytnout náhradu nebo zajistit náhradní letadlo pro klienta.

Těšíme se na Vás na palubě našich letadel!

Tým Eclair Aviation